一
、服務承諾
: 1 、要達到公司“做專 、做精 、做好 、做久”的目標 ,改變觀念 ,經營服務,提高用戶的滿意度是必然的選擇 。 2 、一言一行為了公司的聲譽 ,一點一滴為了顧客的效益 。 3 、定期跟蹤回訪服務 ,實行三包政策 ,解決用戶後顧之憂 。 4 、本公司保證為您提供符合質量要求 、符合有關標準的產品 。 5 、本公司產品包退 、包修 、包換 ,易損件終身維修 ,非人為因素或操作不當造成的損壞 ,1年內免費更換 ,特殊工況產品除外 。 二 、售後服務承諾 : 1 、熱情提供產品型號 、規格 、性能和用途 ,提供產品樣本和使用說明書 。 2 、幫助您合理選型 、恰當使用 。 3 、接到您單位質量信息後 ,本市4小時內 ,江 、浙地區8小時 、省外24小時內做出答複或派人及售後服務車到達現場 ,解除您後顧之憂 。 |